Pani jest osobą bardzo spokojną i serdeczną. Seniorka porusza się na wózku inwalidzkim. Pani potrzebuje pomocy w utrzymaniu higieny ciała oraz przy skorzystaniu z toalety. Pani nie jest w stanie sama jeść, musi być karmiona. Pije, jeśli się jej powie. Raz w tygodniu przychodzi opieka medyczna na kontrolę. Seniorka budzi się w nocy, nie ma dokładnej informacji jak często.
Do kontaktu jest syn i synowa, którzy mieszkają w tym samym budynku ale w osobnym mieszkaniu. Synowa pomaga przy opiece. Czas wolny jest do ustalenia z synową, która przejmie opiekę, gdy nie będzie opiekunki.