Podopieczna mieszka sama. Sklep znajduje się w odległości ok 20 min pieszo, ale zakupy robi rodzina. Potrzebuje pomocy przy utrzymaniu higieny ciała oraz przy ubieraniu i rozbieraniu. Seniorka pije i je za mało, dlatego ważne jest, aby opiekunka pilnowała i zachęcała panią do jedzenia, gotując lekkie i dobre potrawy. Pani wymaga transferu z łóżka na wózek, w którym pomaga. Podopieczna lubi ogród, kwiaty. Chętnie słucha starej muzyki ludowej i szlagierów, ogląda telewizję. Pani lubi rozmawiać o przeszłości, jest miła, często się śmieje.