Seniorka jest częściowo mobilna, radzi sobie z pomocą rollatora. Starsza Pani cierpi na osłabienie starcze, regularnie ma zajęcia z fizjoterapeutą. Pani ma bardzo słaby słuch, dlatego na co dzień nosi aparat słuchowy. Podopieczna potrzebuje częściowej pomocy przy kąpieli i utrzymaniu higieny ciała. Raz w tygodniu przychodzi opieka medyczna, żeby wykąpać seniorkę. Podopieczna cierpi na częściową inkontyncencję, nosi pieluchomajtki, samodzielnie korzysta z toalety lub krzesełka toaletowego. Podopieczna nauczyła się chodzić bardzo późno spać, około 01:00 w nocy i śpi do 10:00 nad ranem, w nocy budzi się 2-3 razy ale sama korzysta z toalety. Seniorka posiada łóżko pielęgnacyjne oraz lift na schodach.

Starsza Pani jest z zawodu nauczycielką, jest osobą bardzo serdeczną i empatyczną. Większość dnia spędza na fotelu oglądając telewizję. Podopieczna mieszka sama w mieszkaniu w domu wielorodzinnym z ogrodem w centrum miasta. Do najbliższego sklepu można dojść w 10 minut na pieszo. Do dyspozycji opiekunki jest rower, blisko domu jest też przystanek autobusowy. Przy większych zakupach może pomóc córka, która mieszka w tym samym budynku ale w oddzielnym mieszkaniu. Seniorkę często cztery razy w tygodniu odwiedza szwagier, z którym lubi pić kawkę i jeść ciasto. Czasami przychodzą też wnuki na odwiedziny. Na opiekunki są przewidziane codziennie przerwy w porze obiadowej lub można uzgodnić z rodziną.