Seniorka mieszka sama w centrum miasta w domu wielorodzinnym, córka mieszka w pobliżu. Do sklepu jest około 10 min pieszo. Pani jest osobą częściowo leżącą, porusza się na wózku inwalidzkim, potrzebuje całkowitej pomocy przy siadaniu i utrzymaniu higieny ciała. Pani ma problemy ze słuchem. Obecnie przebywa w szpitalu gdzie jest karmiona przez sondę, jednak nie wiadomo, czy po powrocie do domu również będzie to konieczne. Podobnie ze wstawaniem w nocy – jeśli okaże się, że codziennie trzeba będzie wstawać 2-3 razy w nocy, aby przełożyć seniorkę, rodzina jest gotowa zatrudnić dodatkową pomoc. Seniorka chodzi na zajęcia rehabilitacyjne, logopedyczne i ergoterapeutyczne. Pani jest osobą spokojną, wdzięczną i przyjacielską. W przeszłości malowała obrazy, potrafi grać na różnych instrumentach, jest wrażliwa na sztukę.