Podopieczna cierpi na osłabienie starcze. Po tym, jak w ostatnim czasie Pani się dwa razy przewróciła, stan zdrowia się pogorszył. Starsza Pani jest narażona na upadki. Seniorka potrzebuje wsparcia przy chodzeniu, radzi sobie z laską do chodzenia. Przy wstawaniu potrzebuje wsparcia przez, np. podanie ręki. Podopieczna korzysta z krzesełka toaletowego, a pod prysznicem ma krzesełko do kąpieli. Starsza Pani potrzebuje wsparcia przy kąpieli, ponieważ nie może się już schylać. Higiena odbywa się przy zlewie i pod prysznicem. Seniorka nie ma inkontynencji, korzysta jednak z podkładów higienicznych. W nocy się budzi sporadycznie około 2-3 razy, jednak nie ma informacji czy jest wymagana pomoc opiekunki. Podopieczna potrzebuje pomocy przy ubieraniu oraz rozbieraniu.

Seniorka mieszka sama w domu jednorodzinnym w spokojnej okolicy. Najbliższy sklep jest oddalony niecałe 15 minut drogi na pieszo od domu.
Pani jest z charakteru raczej uparta, stanowcza i rozmowna. Dotychczas bardzo lubiła spędzać czas w ogrodzie, lubi wychodzić na spacery. Rodzina się zdecydowała na pomoc opiekunki, ponieważ zauważyli, że stan zdrowia seniorki się pogarsza i już nie może zostać sama.