Seniorka mieszka w domu dwurodzinnym nad pięknym jeziorem w okolicy Hannoveru. Piętro wyżej, w oddzielnym mieszkaniu mieszka rodzina, która odciąża opiekunkę. Sklepy są blisko, syn chętnie pomaga w zakupach. Porusza się na wózku inwalidzkim. Potrzebuje pomocy w przesiadaniu się na wózek oraz przy utrzymaniu higieny ciała i przebieraniu. Samodzielnie korzysta z toalety, potrzebuje jednak lekkiej pomocy z powodu problemów z poruszaniem się. Bardzo rzadko seniorka może obudzić się w nocy (zwykle po lekach). Podopieczna jest bardzo towarzyska. Czuje się samotna, dlatego chciałaby, aby ktoś z nią rozmawiał, grał w gry i chodził na spacery.