Seniorka mieszka w spokojnej okolicy na parterze w zadbanym domu jednorodzinnym z ogrodem i basenem. Piętro wyżej mieszka syn z żoną, którzy zajmują się zakupami. Opiekunka ma do dyspozycji rower, w pobliżu znajduje się również przystanek autobusowy.
Do seniorki dwa razy dziennie przychodzi personel medyczny, który utrzymuje higienę ciała i podaje leki. W domu znajduje się łóżko pielęgniarskie. Pani jest całkowicie sprawna psychicznie. Czasem wstaje w nocy do toalety, potrzebuje wtedy pomocy opiekunki. Przy wstawaniu z łóżka potrzebuje podania ręki. Seniorka jest osobą towarzyską, trochę niezdecydowaną. Chętnie spaceruje i ogląda telewizję. Czas wolny to dwie godziny każdego dnia i dwa popołudnia w tygodniu.