Podopieczna porusza się na wózku inwalidzkim, potrzebuje pomocy przy wstawaniu, chodzenie po schodach nie jest możliwe. Przy transferze pomaga mąż, który mieszka razem z podopieczną. Regularnie uczęszcza na fizjoterapie, ma wykonywany masaż (drenaż) limfatyczny. Seniorka korzysta z podkładów higienicznych. W domu znajduje się do pomocy rollator oraz lift na schodach. Starsza Pani nie potrzebuje pomocy w nocy. Na co dzień potrzebuje lekkiego wsparcia przy kąpieli, utrzymaniu higieny ciała, korzystaniu z toalety oraz ubieraniu i rozbieraniu. Seniorka codziennie rano musi mieć zakładane rajstopy uciskowe, które się bardzo łatwo nakłada za pomocą specjalnych rękawiczek.

Podopieczna mieszka z mężem, który jest całkowicie sprawny i nie wymaga opieki. Małżeństwo mieszka w domu jednorodzinnym z ogrodem. Najbliższy sklep znajduje się 400m od domu. Do dyspozycji opiekunki jest rower oraz samochód.

Rodzina jest przemiła, otwarta na współpracę i bardzo wdzięczna za pomoc. Seniorka jest osobą serdeczna, trochę bojaźliwą i stanowczą. Seniorka ma w domu trochę więcej do powiedzenia niż mąż. Podopieczna ma swoje przyzwyczajenia i lubi mieć w swój sposób poukładane. Jeśli starsza Pani zwróci na coś uwagę, to nie dlatego, że jest złośliwa i chce skrytykować, tylko chciałaby mieć zrobione coś po swojemu. Małżeństwo je śniadanie około 8:30.