Seniorka jest wspierana dwa razy dziennie przez personel medyczny, który podaje lekarstwa. Seniorce dokucza samotność, jest przygnębiona, nie ma towarzyszki do rozmów ani do wspólnego spędzania czasu. Pani jest bardzo sympatyczna, szuka kontaktu, rozmowy. Z zawodu jest przedszkolanką, pracowała z dziećmi. Lubi muzykę, robótki ręczne, chętnie znajduje sobie zajęcie. Seniorka mieszka w domu jednorodzinnym z ogrodem, okolica jest podmiejska. Pani ma dwa kotki. Do pomocy jest pani od sprzątania raz w tygodniu. Sklepy są zaraz obok. Do dyspozycji opiekunki jest oddzielna łazienka + oddzielny pokój z telewizorem. Czas wolny to dwie godziny dziennie + 1 wolny dzień w tygodniu lub dwa wolne popołudnia w tygodniu. Dla opiekunki z prawem jazdy – auto do dyspozycji. Do kontaktu jest syn i córka.