Podopieczna mimo niezbyt podeszłego wieku cierpi na demencję. Jest sympatyczna, miła, okazuje wdzięczność za pomoc opiekunki. Czasem bywa lękliwa, smutna. Z zawodu jest psychoterapeutką. Podopieczna lubi muzykę, spacery, lubi wychodzić do restauracji. Chętnie spędzi czas z opiekunką, która lubi rozmowy, chętnie wychodzi, jest aktywna. Raz w tygodniu przychodzi sprzątaczka. Do kontaktu są synowie oraz były mąż, który mimo, że mieszka w innej części miasta - wspiera byłą żonę, pomaga opiekunce. Pani mieszka w centrum miasta, sklepy są niedaleko domu. Do dyspozycji opiekunki 2-3 godziny czasu wolnego codziennie + dwa popołudnia w tygodniu lub jeden cały dzień wolny w tygodniu - do ustalenia z rodziną (ewentualnie dwa dni wolnego). Podopieczna jest wegetarianką (ale je ryby), opiekunka może oczywiście gotować dla siebie posiłki mięsne, pani to nie przeszkadza.