Seniorka mieszka sama w domu jednorodzinnym w Luksemburgu. Jest osobą cichą, spokojną, lekko lękliwą. Jej największym problemem jest samotność, bywa przygnębiona, smutna, nie ma towarzyszki, która wyszłaby z nią na spacer lub porozmawiała. Pani jest bardzo wrażliwa na promienie słoneczne, razi ją światło, więc często zasłania okna lub ściąga rolety. Szukamy opiekunki, która zrozumie problem seniorki i postara się ją zachędzić do spedzenia czasu razem, nie w ciemności przy zgaszonym świetle, lecz na zewnątrz, w ogrodzie, na spacerze. Aby światło nie raziło, seniorka nosi przyciemnione okulary. Do pomocy przychodzi raz w tygodniu pani do sprzatania. Córka mieszka w innej miejścowości w Luksemburgu i odwiedza mamę od czas do czasu. 
Pani jest mobilna, wspiera się rolatorem. Na dłuższe odcinki drogi siada na wózku. Wchodzi sama po schodach, samodzielnie wstaje. Jesli budzi się do toalety, radzi sobie sama. Jeśli potrzebowałaby pomocy - powie.